Política de Trocas e Devoluções

Para garantir sua satisfação, nossa política de trocas segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

1. Direito de Arrependimento

De acordo com o Art. 49 do CDC, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra por qualquer motivo, com direito ao reembolso total.

2. Trocas por Defeito

Caso o produto apresente qualquer defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte em até 90 dias (garantia legal para bens duráveis) para realizarmos a troca ou reparo.

3. Condições para Devolução

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso indevido e acompanhado de todos os acessórios.

4. Canal de Suporte

Para iniciar um processo de devolução, envie um e-mail para contato@achadinhosdavitrine.com informando o número do seu pedido.

← Voltar para a Loja